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对同样的一件事情，不同阶段、不同层次的产品经理，看到的是完全不同的信息，做出的也是完全不同的判断。

我举过一个例子，有的用户表达他的诉求是减肥，普通人就会想到他的需求是减肥，但产品经理应该想到这背后意味着他想要体态优美、想要提升自己的社交地位，或者想找女朋友。

看到某个APP上了一个新功能，普通用户可能纯粹会从自己视角觉得好或者不好，但产品经理应该能够推己及人、具备共情思维，想象出不同用户的看法，乃至高阶的产品要判断出这个功能背后的思考、对平台的价值和长远意义。

如果我碰到有产品经理，每天都在夸夸其谈，说某个功能用得爽不爽、哪个产品做得好不好看，那么我不会愿意跟他结交，他看问题的层次太浅。

相反的，如果我碰到产品经理，能够对自己所负责的产品功能在平台中的价值十分理解，并且也知道所有竞品之间的优劣势，知道大家每个动作背后的战略意义，那我会觉得他看事情的视野够大、层次够高。

很多产品经理思考问题都是零散的点，追求细节，研究像素级别的体验。但并没有串成线。这些体验背后都是怎样的信息结构、都是如何服务用户价值、都是怎样体现商业意义，反而是产品经理更应该关注的。

我们部门目前的产品评审，每个需求都要花一半时间在解释背景逻辑上面，解释清楚“为什么做”，要比“怎么做”重要太多。这种本质思考的方式而不是一点点优化的方式，是产品思维中的关键。推荐了解传智播客产品经理4.0课程。


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